Vacature: Microsoft Dynamics Specialist (Field Service & CE) bij Spirotech

Bouw mee aan een nieuwe afdeling die klantbeleving, procesoptimalisatie én continue verbetering centraal stelt

Spirotech is een toonaangevende internationale organisatie die continu innoveert op het gebied van verwarmings- en koelingssystemen. Om onze klantgerichtheid te versterken en commerciële processen slimmer en consistenter in te richten, zijn we gestart met een nieuwe afdeling: Business Improvement & Development.

Deze afdeling heeft als doel om onze internationale sales- en serviceteams beter te ondersteunen. We willen processen centraliseren en verbeteren, en tegelijk de klantreis toekomstbestendig maken. Vanuit één centrale plek zorgen we voor meer structuur en overzicht, en zetten we technologie én methodieken zoals Lean in om slimmer te werken en waarde toe te voegen voor de klant.

Voor deze afdeling zoeken wij een ervaren Microsoft Dynamics Specialist die zich niet alleen richt op het optimaliseren van onze Dynamics 365-omgeving, maar ook actief bijdraagt aan organisatiebrede verbeterprojecten. Je speelt een sleutelrol in het verbeteren van processen over de volle breedte en helpt onze organisatie naar een hoger niveau van klantgerichtheid en efficiëntie.

Wat ga je doen?

Je wordt verantwoordelijk voor het optimaliseren, beheren en verder ontwikkelen van onze Dynamics 365-omgeving (Field Service en CE). Maar je rol gaat verder dan dat: je bent actief betrokken bij Lean verbeterprojecten en denkt mee over hoe processen end-to-end beter kunnen, ook buiten Dynamics om. Jij overziet het geheel en verbindt technologie aan proces.

Jouw taken zijn onder andere:

• Optimaliseren en beheren van Microsoft Dynamics 365 (Field Service en CE)
• Signaleren van verbeterkansen, zowel binnen Dynamics als breder in de organisatie
• Initiëren en begeleiden van Lean-gedreven verbeterprojecten
• Vertalen van businessbehoeften naar efficiënte, toekomstbestendige oplossingen
• Ondersteunen bij internationale implementatie- en verandertrajecten
• Collega’s adviseren en trainen in het gebruik van Dynamics én het verbeteren van processen
• Samenwerken met interne en externe stakeholders voor structurele verbeteringen

Wat breng jij mee?

Je bent iemand die technologie begrijpt, maar vooral procesmatig sterk is en impact wil maken op de organisatie als geheel. Je ziet Dynamics als middel, niet als doel op zich, en weet verbeteringen breed door te voeren.

Wij zoeken iemand die:

• Minimaal drie jaar ervaring heeft met Dynamics 365, met een focus op Field Service en CE
• Ervaring heeft met (Lean) verbeterprojecten en procesoptimalisatie
• Kennis heeft van verbetermethodieken zoals Lean of PRINCE2 (pré)
• Vloeiend Nederlands en Engels spreekt; Duits is een plus
• Zelfstandig werkt én makkelijk schakelt met verschillende disciplines
• Bereid is om incidenteel internationaal te reizen

Wat bieden wij jou?

• Een uitstekend salaris volgens de CAO Metaal en Techniek
• Een eindejaarsuitkering
• 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen
• Hybride werken, met thuiswerkvergoeding en een inrichtingsbudget
• Ruime opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
• Werken in een innovatieve en internationale organisatie waar jouw bijdrage echt telt

Klaar om het verschil te maken?

Solliciteer nu en word onze nieuwe Microsoft Dynamics Specialist, of neem direct contact op met Sigal Shepher via 06-83212068 of sigal.shepher@successr.nl voor meer informatie.